Ashley Le 擁有超過11年客戶服務與營運管理經驗，專注於服務品質管理、流程優化與團隊培訓。憑藉豐富的管理背景，她在維持服務標準與提升旅客體驗方面扮演重要角色。

• 畢業於越南工會大學金融銀行學系
• 擁有超過11年客戶服務與營運管理經驗
• 超過7年客服團隊管理與服務流程優化經驗
• 曾任 Transcosmos Vietnam 品質管理經理（QA Manager）
• 曾任 Galaxy Education 客戶服務經理
• 專精於員工培訓、品質控管與服務標準建立

「穩定一致的服務，才能建立真正的信任。」