關於Lily旅游公司
Lily旅游公司是您在河內規劃越南旅程的首選夥伴，擁有超過 15 年的在地經驗，專業協助旅客安排行程、探索冒險、體驗越南之美。 我們以誠信、貼心與客製化服務為傲，致力於為每一位旅客打造獨一無二的越南旅程，讓每一段旅遊都充滿驚喜與感動。 歡迎瀏覽我們的網站，獲取靈感並聯繫我們為您量身打造專屬的越南行程！Lily旅游公司在 Tripadvisor 上獲得五星評價，我們以旅客的滿意為最大動力。我們隨時樂意傾聽您的意見與需求 — 在Lily，我們始終相信：信任比黃金更珍貴。
公司簡介
Lily旅游公司除了旅遊行程安排之外，還提供多元化的服務，包括巴士、火車、飛機票訂購、簽證辦理，甚至洗衣服務，致力於讓您的旅程更加便利無憂！
我們的團隊年輕、充滿熱情，並對每一位旅客都秉持高度責任感！所有員工皆具備旅遊相關學士學歷，並在領導者的敏銳帶領下，展現出極強的主動性與創造力。Lily 的團隊擁有一套獨特的文化，這文化源自於我們同仁的智慧與不斷創新，並在日常工作中不斷深化。
在這段漫長的成長與發展歷程中，正是這些文化價值塑造了我們的專業形象，也奠定了公司今日的成功基礎。無論是透過電子郵件聯繫，或親自拜訪，我們都保證回應快速且值得信賴。即使 Lily 本人不在，您依然可以放心交給我們團隊的每一位成員！
認識我們的團隊
我們的團隊年輕、有活力，並對每一位客戶都秉持高度責任感！所有同仁皆擁有觀光或旅遊相關的學士學歷，並在具有敏銳洞察力的領導者帶領下，在工作中展現出極強的主動性與創造力。Lily 的每一位夥伴都帶著屬於自己的文化氣質，這是一種由智慧與不斷創新的精神所孕育出來的企業文化。在漫長的成長與發展過程中，正是這股內在文化與價值觀，奠定了 Lily 今日的成就與信賴。無論是透過電子郵件聯繫，還是親自拜訪，我們始終以快速、可靠為原則。即使 Lily 本人不在現場，您依然可以完全信任我們整個團隊！
- 擁有超過 20 年財務與會計領域經驗
- 具備財務管理與商業語言雙證照
- 在旅遊產業累積超過 15 年資歷，專注於社會、經濟與商業領域研究
- 精通國際企業財務與管理，熟悉跨國團隊營運模式
- 同時具備飯店、航空業等休閒與旅遊相關產業的高階管理經驗
- 擁有 超過 20 年旅遊業經驗
- 持有休閒研究與人文地理學專業證書
- 在商務行銷、媒體傳播與顧客服務規劃等領域具備深厚專業技能
- 精通旅遊產業中層管理、商業營運、媒體推廣及多元服務的組織、指導、控管與評估
- 擁有旅館管理或觀光學士學位
- 於僅有 4 平方公尺空間及 4 位夥伴的條件下，創立並發展出 Lily’s Travel 品牌
- 除了事業成就外，Lily 女士長期投入慈善與社區公益活動，熱心關懷弱勢與地方發展。
- 她也熱愛旅行，走訪世界各地，以深入了解多元文化，並將自身經驗傳承給 Lily旅游公司的團隊成員。
- Lily 女士秉持佛學觀點生活，重視物質與精神生活的平衡，並致力於員工內在成長與整體福祉。
- 擁有超過 9 年旅遊產業實戰經驗
- 持有觀光管理與企業管理專業證書
- 對於飯店與餐廳營運管理、旅遊顧問服務及數位行銷策略擁有豐富經驗與實務操作能力
- 擁有超過 10 年旅遊業經驗
- 專精於來自馬來西亞、新加坡及台灣等東南亞國家的客戶旅遊諮詢與規劃
- 熟悉跨文化溝通與在地化服務設計，能精準掌握華語市場需求與旅遊習慣
- 畢業於越南國防技術學院（MTA Military Technical Academy）
- 擁有超過 8 年資訊科技領域經驗
- 在 管理與營運方面累積超過 10 年豐富經歷
- 畢業於河內商業與技術大學（Hanoi University of Business and Technology）
- 曾於軍事電信集團擔任財務相關職務，擁有超過 8 年財務管理經驗
- 在 Manulife 越南 擔任保險物料代理管理職位，具備超過 8 年保險業務與供應鏈管理經歷
- 畢業於工會大學 財金系（Finance & Banking Faculty – Trade Union University）
- 擁有 11 年顧客服務經驗
- 超過 7 年客戶服務部門管理與服務流程優化經驗
- 曾任職於 Transcosmos 越南股份公司 擔任品保經理（QA Manager）
- 曾任職於 Galaxy Education 教育科技股份公司 擔任客服部經理（CS Manager）